"""

بعد مرحلة تطوير المنتجات، تحوّل التركيز إلى التبنّي

بعد سنوات من الاستثمار في البنية التحتية، بات السؤال الأساسي الجديد في قطاع الكريبتو هو مدى استخدام المنتجات المالية التي تم تطويرها فعلًا. فبينما تطلق شركات إدارة الأصول صناديق مُرمّزة، وتتوسع منصات التداول في مجالات الإقراض والمدفوعات وما شابه، تسعى شبكات البلوكشين أيضًا إلى جذب العملاء المؤسسيين.

هذا المشهد ينقل المنافسة من مستوى القدرة التقنية البحتة إلى سلوك العميل. فالشركات باتت تنظر اليوم أقل إلى ما إذا كان المنتج يعمل على البلوكشين، وأكثر إلى مدى تلبيته لاحتياجات المستخدم في تنمية أمواله أو حفظها أو إرسالها أو إنفاقها أو الاقتراض مقابلها.

Coinbase تسعى إلى توسيع دورة استخدام العميل

بحسب بن شن، المسؤول عن الخدمات المالية ومنتجات الولاء في Coinbase، فإن التبنّي لا يقتصر على الاستخدام لمرة واحدة. إذ تعتمد الشركة دورة تبدأ بجذب الأموال إلى المنصة، ثم إيجاد أسباب للإبقاء على هذه الأصول داخلها، قبل دفع المستخدم إلى توظيفها في مجالات مثل الإنفاق أو المدفوعات أو التداول.

وفي هذا النهج، تظهر المكافآت كأداة مهمة. فبعض الحوافز يكون جزءًا طبيعيًا من المنتج، فيما يُستخدم بعضها الآخر مؤقتًا لجذب أصل موجود أصلًا خارج المنصة. لكن الهدف ليس خروج الأموال فور انتهاء العرض الترويجي، بل تمكين المستخدم من تنفيذ عمليات أخرى بالأصل نفسه بعد وصوله إلى المنصة.

  • زيادة تدفقات الأموال إلى المنصة
  • تقديم مكافآت وعوائد تشجع على الاحتفاظ بالأصول
  • خلق استخدامات إضافية مثل الإنفاق والمدفوعات والتداول والاقتراض

بالنسبة للمؤسسات، المعيار لم يعد التكنولوجيا بل الاستخدام الحقيقي

وقال كيفن أوريلي في تقييمه خلال شهر الماضي على هامش قمة Avalanche في نيويورك، إن شبكات البلوكشين الساعية إلى أعمال مؤسسية يجب أن تتجاوز مرحلة الاختبارات. ووفقًا لأوريلي، فإن القدرة على إثبات أن الشركات تستخدم هذه الشبكات بالفعل أصبحت عاملًا حاسمًا في اكتساب عملاء جدد.

أما البعد الآخر للتبنّي فهو الثقة. ويؤكد شن أن المستخدمين في الخدمات المالية لا يقررون بشأن تطبيق فقط، بل بشأن النظام الذي يضعون فيه رواتبهم ومدخراتهم. ولذلك، فإن تجارب المستخدمين الإيجابية لدى آخرين تبرز كعامل مؤثر في قرار الشراء أو الانضمام، سواء على المستوى الفردي أو المؤسسي.

WisdomTree توسّع التوزيع لزيادة الوصول

تعمل WisdomTree على توسيع انتشار منتجات الصناديق المُرمّزة ضمن منظومة إدارة أصول تبلغ قيمتها نحو ١٥٠ مليار دولار. ووفقًا لولي بَك، رئيس وحدة الأصول الرقمية في الشركة، فإن حجم صندوق سوق النقد المُرمّز WTGXX يبلغ نحو ١٫٢ مليار دولار.

ماذا ستضيف شراكة MoonPay؟

ومن بين خطوات الشركة الأخيرة شراكتها مع MoonPay. وبموجب هذا الترتيب، سيتمكن المستثمرون الأفراد المؤهلون في الولايات المتحدة من الوصول إلى WTGXX عبر منصة MoonPay، كما يمكن للعملاء الذين سبق أن قدّموا بياناتهم لـ MoonPay الشراء باستخدام العملات المستقرة دون المرور بعملية WisdomTree مباشرة.

وبالطريقة نفسها، تبحث Coinbase أيضًا عن وسائل لإيصال منتجاتها عبر قنوات أخرى إلى جانب تطبيقها وموقعها الإلكتروني. وتعمل الشركة على التكامل مع قنوات توزيع جديدة مثل أدوات الذكاء الاصطناعي، مع الحفاظ على منصتها الخاصة. والرسالة في المرحلة الحالية من القطاع باتت واضحة: بناء التكنولوجيا وحده لا يكفي، فالنمو المستدام يحتاج إلى جذب المستخدم والاحتفاظ به.

"""