"""

الجدل حول تسعير إعلانات أمازون يصل إلى القضاء في الولايات المتحدة

باتت دعوى أمازون بشأن الإعلانات محور اهتمام الأوساط المالية، مع ما قد تتركه من تأثير على نموذج إيرادات الشركة وقيمتها السوقية. ورفعت لجنة التجارة الفيدرالية الأميركية (FTC) و22 ولاية من الحزبين دعوى تتهم أمازون بالتدخل في مزادات الإعلانات عبر الإنترنت وفرض رسوم زائدة على أكثر من مليون عميل إعلاني.

وبحسب الدعوى المرفوعة في ولاية واشنطن، فإن الشركة ربما حققت نحو 20 مليار دولار منذ 2019 كإيرادات إضافية. ويقول المنظمون إن التكلفة الإضافية لم تقتصر على المعلنين، بل قد يكون جزء منها قد انتقل أيضاً إلى المستهلكين من خلال أسعار المنتجات.

التركيز على مزادات الإعلانات

في أمازون، يتنافس العلامات التجارية والبائعون على الظهور في لحظة بحث المستخدمين عبر عروض تُقدَّم لمساحات إعلانية مثل Sponsored Products وSponsored Brands. وتُطرح هذه المساحات عادةً عبر آلية المزاد المفتوح.

كيف تقول FTC إن الآلية كانت تعمل؟

وفقاً لملف القضية، ظهرت المشكلة خصوصاً في المزادات التي يُفترض أنها تعمل وفق منطق “السعر الثاني”. وكان المعلنون يعتقدون أنهم إذا فازوا فسيدفعون عادةً أكثر بنحو سنت واحد فقط فوق أعلى عرض تالٍ، لكن FTC تقول إن أمازون غيّرت النتائج وفرضت مبالغ أعلى.

وجاء في الشكوى أن أمازون كانت تفرض على المعلن في إعلانات Sponsored Products رسماً يقارب %80 من قيمة عرضه الفائز. وترى الجهات التنظيمية أن هذه الآلية جرى اعتمادها بعد اعتبار عائدات مزادات الإعلانات غير كافية.

  • الادعاءات تشير إلى تأثر أكثر من مليون عميل إعلاني.
  • FTC والولايات تقول إن الكلفة الزائدة ربما انعكست أيضاً على أسعار المستهلكين.

أمازون ترفض، والسهم يتراجع

وقالت أمازون في بيان لهيئة الإذاعة البريطانية BBC إنها لا توافق على الفرضيات الأساسية في الدعوى، ووصفتها بأنها “مضللة”. وأضافت الشركة أن FTC أساءت فهم طريقة عمل المعلنين، مؤكدة أن عروض الأسعار تُعدَّل وفق الأداء الفعلي لا وفق التعريف القانوني للمزاد.

وأشارت أمازون أيضاً إلى أن متوسط العروض الفائزة في إعلانات البحث Sponsored Products انخفض %50 بين 2019 و2025، وأن نحو 92% من الإعلانات المعروضة لا تذهب إلى أعلى عرض. ومع ذلك، قيّم السوق مخاطر الدعوى سلباً على المدى القصير، إذ أنهت أسهم الشركة جلسة الاثنين على انخفاض %2.5 بعد الإعلان.

ملفات سابقة مع FTC

وكانت الشركة قد واجهت FTC سابقاً أيضاً. ففي العام الماضي، وافقت أمازون على تسوية تشمل غرامة وردّ أموال بقيمة 2.5 مليار دولار في دعوى تتعلق بخدمات Prime، بعد اتهامات بتسجيل مستهلكين من دون موافقتهم وتعقيد إجراءات الإلغاء.

"""