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Aldi critique la tarification liée aux cartes de fidélité

Au Royaume-Uni, Aldi affirme que certaines remises de fidélité proposées par des enseignes de supermarchés concurrentes donnent aux consommateurs l’impression d’un avantage plus important qu’il ne l’est en réalité. Giles Hurley, directeur général d’Aldi UK, a soutenu que, dans certains cas, les prix de départ sont fixés à des niveaux peu réalistes avant d’être ensuite abaissés, tout en annonçant que les ventes 2025 du groupe ont progressé de 5 % pour atteindre 19 milliards de livres sterling.

Aldi se distingue comme le seul grand groupe de supermarchés au Royaume-Uni à ne pas proposer de programme de fidélité. M. Hurley a indiqué que l’enseigne privilégie des prix bas au quotidien plutôt que des promotions de courte durée, ajoutant que la concurrence restait très vive dans l’ensemble du secteur.

L’examen officiel contredit le débat du marché

L’autorité britannique de la concurrence a examiné en 2024 la tarification liée aux cartes de fidélité dans les supermarchés et a conclu que, dans la plupart des cas, les consommateurs réalisaient bien de véritables économies grâce à ces dispositifs. Cette appréciation dessine un tableau différent de celui présenté par la direction d’Aldi dans ses critiques récentes.

L’ancien acheteur d’Asda et consultant dans le retail, Ged Futter, a estimé pour sa part que la sortie de M. Hurley reflétait la pression croissante subie par Aldi sur le marché anglais. Selon lui, le rythme de croissance de l’entreprise sur les deux dernières années est resté inférieur à celui de ses principaux concurrents et l’écart de prix est devenu moins net qu’auparavant.

Les ventes progressent, mais les marges sont sous pression

Aldi a indiqué que son résultat opérationnel avait légèrement reculé sur la même période. Selon le groupe, cette pression s’explique par la hausse des salaires des employés ainsi que par des investissements dans les infrastructures et les prix ; 340 millions de livres sterling ont été consacrés cette année à la baisse des prix.

Ouvertures de magasins et plan d’approvisionnement

La chaîne d’origine allemande prévoit d’ouvrir 40 nouveaux magasins l’an prochain. Cette initiative a été présentée comme faisant partie d’un programme d’investissement total de 900 millions de livres sterling.

  • La portée des accords à long terme avec les fournisseurs britanniques sera élargie.
  • Selon l’entreprise, la sécheresse et les évolutions mondiales ont mis en évidence la fragilité des chaînes d’approvisionnement alimentaire.

M. Hurley a soutenu qu’augmenter la production nationale était une priorité stratégique afin de rendre le pays plus résilient face aux chocs extérieurs susceptibles de faire monter les prix alimentaires.

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