El acuerdo de 18.000 millones de dólares de Meta ha vuelto a colocar en primer plano el debate en Estados Unidos sobre la seguridad infantil en las redes sociales, mientras que las nuevas restricciones de uso anunciadas por la compañía han sido recibidas con un apoyo prudente entre las familias. Las medidas, que abarcan Instagram, Facebook y WhatsApp, buscan reducir el tiempo que los jóvenes pasan en la plataforma y limitar algunas herramientas de interacción.
Padres consultados por la BBC afirmaron que las regulaciones son un buen punto de partida, pero creen que su impacto a largo plazo podría ser limitado. La preocupación compartida por las familias es que el efecto de las redes sociales sobre los niños no puede corregirse solo con los pasos dados por una única empresa.
Entre los cambios anunciados por Meta figuran un límite diario de 2 horas de uso, la ocultación del número de ‘me gusta’ en las publicaciones, la eliminación de la reproducción automática de vídeos, el silenciamiento de las notificaciones instantáneas durante el horario escolar y la prohibición de filtros de maquillaje excesivos. La empresa también dijo que actualizará el proceso de verificación de edad y las herramientas de control parental, y que nombrará a un auditor independiente para supervisar la aplicación y continuidad de las medidas.
El acuerdo llega tras la ampliación de una demanda presentada contra Meta por presuntos daños a menores, iniciada en 2023 por 29 estados de EE. UU. El último pacto incluye a 48 estados, además del Distrito de Columbia y tres territorios estadounidenses. En el expediente judicial se alegaba que la empresa diseñó sus plataformas para generar adicción y que engañó sobre los riesgos. El texto del acuerdo, sin embargo, no incluye admisión de culpa.
Desde el punto de vista financiero, el pago de 18.000 millones de dólares se considera un hito importante que refleja el tamaño de los riesgos legales vinculados a la seguridad infantil en el sector tecnológico. El hecho de que Meta haya condicionado 5.000 millones de dólares del acuerdo a que competidores como YouTube y TikTok se sumen a pactos similares ha profundizado el debate sobre competencia y regulación. La compañía también anunció que reducirá el límite diario a 1 hora si otras plataformas imponen restricciones parecidas.
Una parte importante de los padres insiste en que mantener a los niños completamente alejados de las redes sociales también es difícil en la práctica. Algunos reconocen que las nuevas normas podrían reducir las discusiones en casa, aunque advierten que las restricciones podrían quedar rápidamente desfasadas por los filtros impulsados por inteligencia artificial y las nuevas herramientas de creación de contenido.
Este panorama refuerza la expectativa de mayores costes de cumplimiento y de una supervisión más estricta no solo para Meta, sino para todo el sector de las redes sociales. El acuerdo en EE. UU. apunta a una presión creciente sobre los modelos de negocio, las prácticas de recopilación de datos y el diseño de productos de las plataformas digitales, especialmente cuando se trata de usuarios menores de edad.
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